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“双十一”徐州小伙网上卖“土产” 疯了

时间:2014-11-12 11:09:03 点击:

  核心提示:“叮叮,叮叮,叮叮……”电脑右下角的时间显示跳到了0时38分,天猫后台统计数据定格在100亿元。与此同时,鼓楼区汉城小区对面的一间小屋里,24岁的李林和他的小伙伴们,这一刻也发出了一声呐喊——成交1000单!几秒来一次的订单响声,让这群卖徐州土特产的年轻人异常兴奋了起来。短短38分钟,由于买家浏览量...
 “叮叮,叮叮,叮叮……”电脑右下角的时间显示跳到了0时38分,天猫后台统计数据定格在100亿元。

与此同时,鼓楼区汉城小区对面的一间小屋里,24岁的李林和他的小伙伴们,这一刻也发出了一声呐喊——成交1000单!

几秒来一次的订单响声,让这群卖徐州土特产的年轻人异常兴奋了起来。短短38分钟,由于买家浏览量和下单量过大,网页直接崩溃了两次。截至11日凌晨4点,他的天猫网店“源尔康旗舰店”订单量达到了3000单,是去年双十一同期成交量的3倍。

“去年我们‘双十一’的成交额是50万元,今年我预计得超过200万元!”李林异常兴奋地喊道,“正如世界首富比尔盖茨说的,‘要么电子商务,要么无商可务’!”

在线客服同时回复12个窗口

“亲,因为近期促销活动比较火爆,您订购的商品,我们已经给您加急处理咯,还请您耐心等待!”

“亲,请确定一下,是这个地址吗?”

“亲,本店默认申通圆通中通,如需顺丰快递,可选择货到付款。”

……

旺旺对话框里的头像不断在闪烁着,窗口显示屏不断在跳动着,“源尔康旗舰店”在线客服部主管董姣正有条不紊地一条条地回复。

这间不足20平方米的办公室内,只听见“滴滴”的提示声和噼里啪啦的打字声。在“双十一”这个特殊的日子,他们已经从前一天的晚上7点,奋战到第二天的上午10点。

“我们一共有12位专职客服,平时分两班工作,‘双十一’只能一起上,按照我们的要求,必须在30秒内给予消费者首次回复。”董姣的手指在键盘上飞舞,抽空对记者笑言,“平时我们在线客服正常是一个人同时回复6—8个窗口,从昨天晚上开始,业务量突然暴增,平均下来一个人要回复12—13个窗口,任务量翻了一倍。”

奋战“双十一”爸爸提前出院

除了客服异常忙碌外,负责包装的人员也一刻不能闲着:对照着发货单,把商品装进包装盒,然后塞入小赠品、发票,最后用印有“源尔康旗舰店”的宽胶带仔细捆绑。

“每件商品包装时间也就是十几秒。”看着记者目瞪口呆的样子,正在包装的小楚说:“我们平时每人每天也得包一二百单,手脚慢的根本做不了。”

上午11点多,李林店门口的包装盒已经摆成了一面“墙”。“这还早着呢,我们前两天做黄桃罐头促销的时候,7天包了6000多箱,简直堆成了山。”李林告诉记者,真正的包装高峰还在下午。

与此同时,李林的爸爸李井峰进进出出地补货,妈妈则在一旁默默无语地清点存货。

“为了‘双十一’,我们提前一个月开始准备的。事情可多了,得设计页面、产品拍照、活动价格上报等等,都非常繁琐。”前不久,李林的爸爸因为身体不适住进了医院。由于人手有限,为了“双十一”,他提前出了院。

赔钱赚“吆喝”只为提高曝光度

点开李林的“源尔康旗舰店”网站,卖的全是徐州土特产:牛蒡茶、牛蒡酱、银杏果、小儿酥、蜜三刀、羊角蜜……按销售排序,前三名是维维营养麦片、维维嚼益嚼和蜜三刀。

“我还在天猫上卖过烙馍馍、馓子,买徐州特产的多为在外地的徐州人,很受欢迎。”李林说,“不过,‘双十一’的快递不给力,没法做这些熟食。这次我上了大沙河苹果、银杏,也不错。”

“‘双十一’是不是真便宜啊?不是噱头吧?”作为一个“剁手”级的V4买家,记者最关心的就是这个问题。

“当然是真的。”李林急了,从电脑里调出出货单据给记者看,“我们总店共有320多种产品,这次有88种产品参加了‘双十一’活动。”记者看到,一款760克的豆奶粉,过去22元一袋不包邮,“双十一”35元两袋包邮,一件亏7元。

700克一罐的精品小儿酥,过去25元一罐不包邮,“双十一”17元一罐包邮,一件亏9元。

500克的蜜三刀,过去20元一斤包邮,“双十一”10.8元一斤包邮,一件亏5元。

“而且,天猫商城对参与‘双十一’的产品有非常严格的要求,必须是三个月内的最低价。”李林说,“我们参与‘双十一’也不会赚钱,主要是提高曝光度和知名度。”

徐州小伙要把家乡特产卖到全世界

“我的公司去年销售额是600多万元,预计今年能达到1000万元。”听了李林的话,爸爸李井峰睨了他一眼:“你怎么不给人家算算你的成本。”

“我们家是从事农产品收购的,过去开过实体店,但是生意不理想。2008年,我就试着在淘宝开了一家C店,帮家里卖点东西。”李林回忆说,但是自己还在上学,只请了一个客服,一年的销售额才几万元。

2010年,李林说服了父母,在天猫开了一家旗舰店。“在天猫开店,成本非常高,不仅要注册公司,每年缴纳10万元保证金、3万元服务费,天猫还要按销售额收取0.05%的提成。”说到这儿,李林笑了,“这些规定把我爸爸吓坏了。可我告诉他,必须发展电子商务,只开实体店,是死路一条。”

2012年,从南京铁道学院轨道焊接专业毕业的李林,放弃了南车集团月薪一万多元的工作岗位,全身心投入电子商务。“多可惜,他非要受这个累。”妈妈至今说起来还是很惋惜。

“我可不这样看,到南车集团去工作,是给别人打工,干的是个工作。可我现在干的是自己感兴趣的,是我的事业。”李林对公司的未来充满希望,同时在京东商城、1号店、阿里巴巴都开设了“徐州特色馆”,出售徐州特色农产品、绿色产品、有机食品、地方水果、粮油等400余种。

目前,李林还加入徐州电子商务协会。“我很想通过协会,与更多的徐州电子商务从业者交流,从而把自己做大做强。我对咱徐州的土特产有信心,人家新疆特产能卖到全世界,咱也行!”

记者手记

当让徐州工商局网络监管分局的局长周法庭给我介绍一个网店店主时,他一下想到了李林,“这个小伙子很不错,年轻,有干劲,头脑灵活。”

当我面对李林时,立刻认同了对他的评价。

“属马的,今年24岁。”李林是个地地道道的90后,可当他聊起 “生意经”时,却有着令人折服的见识。

力排众议,认准了电子商务这条路;不计较一时利润,选择大电商、大平台;即使节衣缩食,也要多投入、赚吆喝。李林还开始利用收购渠道,开发自己的品牌产品,在自己的网店销售。目前,他已拥有“汇尔康”、“源尔康”两大注册品牌,成为一家新型电子商务销售企业。

在这些背后,我看到的是一个商人成功的必然素质:性格坚韧、目光远大、思维敏捷、心胸开阔。我不禁想,谁说咱们的汉城小区就走不出电子商务的“大鳄”。

据我所知,徐州目前已经有20000多家网店,店主多为80后、90后的年轻人。李林只是这些年轻人中间的一员。如何引导、帮助这些年轻人走好电子商务这条路,是徐州电子商务发展的重要命题。 

作者:271933741 录入:271933741 来源:原创
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